Verantwoord Spelen bij Wild Robin: Grip op Jouw Speelgedrag

Wie mag er spelen bij Wild Robin

De minimumleeftijd om een account te openen en te spelen bij Wild Robin is 24 jaar. Dit is een bewuste keuze, hoger dan de wettelijke minimumleeftijd die in Nederland voor kansspelen geldt, omdat we merken dat jongvolwassenen gevoeliger zijn voor impulsief speelgedrag. Bij registratie vragen we om identiteitsgegevens en kan een leeftijdscontrole worden uitgevoerd voordat je stortingen of opnames kunt doen. Twijfel je of iemand in je omgeving jonger is en toch speelt, neem dan contact op met onze support zodat we het account kunnen beoordelen.

Zelf de controle houden: onze tools

In je accountinstellingen vind je een reeks tools waarmee je je eigen speelgedrag kunt afstemmen op wat voor jou werkt. Deze tools zijn altijd gratis en op elk moment aan te passen, met uitzondering van zelfuitsluiting.

• Stortingslimieten per dag, week of maand, zodat je nooit meer inlegt dan je van tevoren hebt bepaald
• Verlieslimieten die je speelsessie automatisch stoppen zodra een vooraf ingesteld bedrag is bereikt
• Tijdslimieten waarmee je de duur van een speelsessie begrenst
• Reality checks: meldingen tijdens het spelen die je laten zien hoe lang je al actief bent en wat je saldo doet
• Een pauzeknop (cooling-off) van 24 uur tot 30 dagen, waarbij je account tijdelijk wordt geblokkeerd
• Langdurige zelfuitsluiting voor wie voor langere tijd of definitief wil stoppen met spelen bij Wild Robin

Zelfuitsluiting instellen bij Wild Robin

Wil je stoppen met spelen bij Wild Robin, dan kun je dit rechtstreeks aanvragen via je accountinstellingen of via onze 24/7 Nederlandstalige livechat. Je kiest zelf de duur: een korte pauze, een uitsluiting van enkele maanden of een permanente afmelding. Zodra de uitsluiting actief is, ontvang je geen marketingmails meer en kun je niet inloggen om te spelen. Een uitsluiting eerder ongedaan maken is met opzet niet direct mogelijk, dit voorkomt impulsieve beslissingen op een slecht moment.

CRUKS: het landelijke zelfuitsluitingsregister in Nederland

Naast de tools op onze eigen site bestaat er in Nederland een landelijk register genaamd CRUKS, dat wordt beheerd door de Kansspelautoriteit (KSA), de toezichthouder op de Nederlandse kansspelmarkt. Spelers die zich in CRUKS registreren, worden voor een zelfgekozen periode uitgesloten van kansspelaanbieders die over een Nederlandse vergunning beschikken. Wil je jezelf breed afsluiten van vergunde aanbieders in Nederland, dan kun je je daarvoor aanmelden via de officiële kanalen van de KSA. De vergunning- en registratiestatus van Wild Robin staat vermeld in de footer van deze site, raadpleeg deze daar voor de actuele gegevens.

Signalen die om aandacht vragen

Problematisch speelgedrag ontstaat vaak geleidelijk. Herken je een of meer van de volgende signalen bij jezelf of bij iemand in je omgeving, dan is dat een goed moment om even stil te staan.

• Je speelt langer of vaker dan je van plan was
• Je leent geld of gebruikt spaargeld om te blijven spelen
• Verliezen probeer je terug te winnen met nog hogere inzetten
• Spelen gaat ten koste van werk, studie, relaties of slaap
• Je verzwijgt tegenover naasten hoeveel tijd of geld je aan spelen besteedt
• Je voelt onrust, prikkelbaarheid of schuldgevoel rond het spelen

Onafhankelijke hulp en ondersteuning

Naast de tools die wij bieden, zijn er in Nederland onafhankelijke organisaties die gratis en vertrouwelijk advies geven, los van Wild Robin of enige andere aanbieder.

Beide organisaties staan los van Wild Robin. Zij delen geen gegevens met ons en je hoeft je nergens te legitimeren om er gebruik van te maken.

Gerelateerde pagina's

Meer weten over hoe spelen bij Wild Robin in de praktijk werkt? Lees over onze welkomstbonus, bekijk de beschikbare betaalmethoden of lees ons verhaal. Klaar om met beheerste limieten te beginnen, dan maak je hier een account aan.

Speelvrijheid zonder gedoe betekent voor ons ook: vrijheid zonder druk. Stel je limieten in voordat je begint, houd je aan je eigen grenzen en zoek hulp op het moment dat spelen geen plezier meer is.